Politica di spedizione

I seguenti termini regolano la spedizione della merce all'utente:

1. Qualsiasi ordine effettuato sul nostro sito Web viene elaborato entro 2 giorni lavorativi dall'avviso di tale ordine e viene normalmente consegnato entro 5-7 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine per la consegna in India. Tutti gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno programmati per il giorno lavorativo successivo e si presume che l'ordine sia stato effettuato il giorno lavorativo successivo. TUTTI GLI ORDINI RICEVUTI IL SABATO E LA DOMENICA INIZIERANNO L'ELABORAZIONE IL LUNEDI' SEGUENTE.
2. Se scegli le opzioni di spedizione celere, verranno applicati costi aggiuntivi a tuo carico. Gli ordini di spedizione rapida vengono elaborati entro 24 ore dall'ordine e devono essere consegnati entro 2 giorni dall'ordine. Tuttavia, un processo di spedizione più rapido non garantisce una consegna più rapida degli articoli. La spedizione rapida è disponibile solo in località limitate. Si prega di confermare con noi la disponibilità tramite live chat o inviarci un'e-mail a support@atongm.com .
3. Ogni ordine verrà spedito solo a un unico indirizzo di destinazione specificato al momento del pagamento di tale ordine. Se desideri spedire i prodotti a indirizzi diversi, dovrai effettuare più ordini.
4. Offriremo ai clienti l'opzione di pagamento in contrassegno e l'importo richiesto sarà pagato da te al momento della consegna dell'articolo.
5. La spedizione standard degli articoli sarà effettuata gratuitamente. Tuttavia, alcuni articoli potrebbero avere costi di spedizione a seconda della natura del prodotto. Tuttavia, le spese di spedizione, ove applicabili, non saranno rimborsabili.
6. Una volta che un articolo è stato spedito, non possiamo cambiare o alterare l'indirizzo di spedizione.
7. Tutte le spese di restituzione saranno a carico del cliente e atongm non le rimborserà.
8. Tutti gli ordini vengono consegnati tramite rinomati corrieri partner che ti forniranno un ID di tracciamento per il tuo ordine tramite il quale potrai monitorare lo stato della consegna sul sito Web della rispettiva società di corriere. Ti invieremo via e-mail il numero di tracciamento dopo aver spedito il tuo ordine.
9. Il servizio FedEx Priority di solito consegna entro 1-3 giorni lavorativi nelle città di livello 1, ma a volte può richiedere fino a 4-5 giorni lavorativi nelle città di livello 2. Questo non include i fine settimana o le vacanze.
10. Il servizio India Post Priority di solito consegna entro 3-4 giorni lavorativi per le città di livello 1, ma a volte possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi per le aree di livello 2 e fino a 10 giorni per le aree di livello 3. Questo non include i fine settimana o le vacanze.
11. Ci assicureremo di aggiornarti in merito allo stato del tuo Ordine in ogni fase tramite e-mail o aggiornamenti sul sito web. Nel caso in cui tu non sia in grado di leggere le e-mail o non abbia ricevuto le e-mail o qualsiasi forma di avviso, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo support@atongm.com .
12. Al momento della consegna, il nostro agente ti chiederà di firmare un modulo di consegna. Siete pregati di firmare il modulo di consegna solo se i Prodotti vengono consegnati in condizioni adeguate, ovvero senza danni evidenti. Una volta firmato il modulo di consegna, si intenderà che il Prodotto è stato consegnato senza alcun danno evidente per te e non ti sarà consentito cambiare o restituire la merce per tali motivi.
13. Vogliamo ringraziare tutti i nostri stimati clienti per il vostro continuo supporto e speriamo che dedicherete del tempo a proteggere voi stessi e gli altri dai prodotti fraudolenti sul mercato.

NOTA: La consegna puntuale è soggetta ai Termini di servizio pubblicati dal corriere. Si prega di notare che circostanze al di fuori del nostro controllo (calamità naturali, ritardi durante le vacanze, ecc.) possono causare ritardi nella spedizione.