Məsafəli satış müqaviləsi

MƏSAFİL SATIŞ MÜQAVİLƏSİ

1. TƏRƏFLƏR

Bu Müqavilə aşağıda göstərilən şərtlər çərçivəsində aşağıdakı tərəflər arasında imzalanmışdır.

1. 'ALICI' ; (bundan sonra müqavilədə "ALICI" adlandırılacaq)

AD SOYAD:
ÜNVAN:

2. 'SATICI' ; (bundan sonra müqavilədə "SATICI" adlandırılacaq)

AD SOYAD:
ÜNVAN:

ALICI bu müqaviləni qəbul etməklə əvvəlcədən qəbul edir ki, müqavilənin predmeti olan sifarişi təsdiqlədiyi təqdirdə sifarişə tabe olan qiyməti və əgər varsa göndərmə haqqı və vergi kimi əlavə ödənişləri ödəməyə borcludur və bu barədə məlumat verilib.

2.TƏYİFLƏR

Bu müqavilənin həyata keçirilməsində və təfsirində aşağıda yazılan şərtlər onlara qarşı yazılı izahatları ifadə edəcəkdir.

NAZİR: Gömrük və Ticarət Naziri,

NAZİRLİK: Gömrük və Ticarət Nazirliyi,

QANUN: 6502 saylı İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında Qanun,

TƏNZİMLƏR: Məsafəli Müqavilələr Qaydası (OG: 27.11.2014/29188)

XİDMƏT: Bir ödəniş və ya fayda müqabilində edilən və ya edilməsi vəd edilən malların təqdim edilməsindən başqa hər hansı istehlakçı əməliyyatının predmeti,

SATICI: Kommersiya və ya peşə fəaliyyəti çərçivəsində istehlakçıya mal təklif edən və ya mal təklif edənin adından və ya onun adından fəaliyyət göstərən şirkət,

ALICI: Kommersiya və ya qeyri-peşəkar məqsədlər üçün mal və ya xidmətdən əldə edən, istifadə edən və ya ondan faydalanan real və ya hüquqi şəxs,

SAYT: SATICININ internet saytı,

SİFARİŞÇİ: SATICInın internet saytı vasitəsilə mal və ya xidmət tələb edən fiziki və ya hüquqi şəxs,

TƏRƏFLƏR: SATICI və ALICI,

MÜQAVİLƏ: SATICI ilə ALICI arasında bağlanmış bu müqavilə,

MALLAR: Alış-verişə və proqram təminatına məruz qalan daşınar mallara, elektron mühitdə istifadə üçün hazırlanmış səs, görüntü və oxşar qeyri-maddi mallara aiddir.

3. MÖVZU

Bu Müqavilə 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi Qanununun və ALICI tərəfindən sifariş verdiyi keyfiyyəti və satış qiyməti aşağıda göstərilən məhsulun satışı və çatdırılması ilə bağlı Məsafəli Müqavilələr haqqında Əsasnamənin müddəalarına uyğun olaraq tərəflərin hüquq və vəzifələrini tənzimləyir. SATICInın internet saytı vasitəsilə elektron şəkildə.

Saytda qeyd olunan və elan edilən qiymətlər satış qiymətidir. Elan edilmiş qiymətlər və vədlər yenilənənə və ya dəyişdirilənə qədər etibarlıdır. Dövri olaraq elan edilən qiymətlər göstərilən müddətin sonuna qədər etibarlıdır.

4. SATICI MƏLUMATI

Başlıq
Ünvan
Telefon
Faks
E-poçt

5. ALICI MƏLUMATI

Çatdıran şəxs
Çatdırılma ünvanı
Telefon
Faks
E-poçt/istifadəçi adı

6. SİFARİŞİ VERƏN ŞƏXSİN MƏLUMATI

Ad/Soyad/Tövbə

Ünvan
Telefon
Faks
E-poçt/istifadəçi adı

7. MÜQAVİLƏ MÖVZUSUNDA MƏHSUL/MƏHSULLAR MƏLUMATI

1. Mal/Məhsul(lar)ın/Xidmətin əsas xüsusiyyətləri (növü, miqdarı, markası/modeli, rəngi, miqdarı) SATICInın internet saytında dərc olunur. Əgər satıcı tərəfindən kampaniya təşkil olunubsa, kampaniya zamanı müvafiq məhsulun əsas xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirə bilərsiniz. Kampaniya tarixinə qədər etibarlıdır.

7.2. Saytda qeyd olunan və elan edilən qiymətlər satış qiymətidir. Elan edilmiş qiymətlər və vədlər yenilənənə və ya dəyişdirilənə qədər etibarlıdır. Dövri olaraq elan edilən qiymətlər göstərilən müddətin sonuna qədər etibarlıdır.

7.3. Bütün vergilər daxil olmaqla, müqavilənin predmeti olan mal və ya xidmətlərin satış qiyməti aşağıda göstərilmişdir.

Məhsul təsviri	Hissə	Vahid qiymət	Ara cəmi (ƏDV daxil)
Göndərmə məbləği
Ümumi :

Ödəniş metodu və planı

Çatdırılma ünvanı

Çatdıran şəxs

Faktura ünvanı

Sifariş tarixi

Çatdırılma tarixi

Çatdırılma üsulu

7.4. Məhsulun göndərilməsinin dəyəri olan çatdırılma haqqı ALICI tərəfindən ödəniləcəkdir.

8 . ÖDƏMƏ MƏLUMATI

Ad/Soyad/Tövbə

Ünvan
Telefon
Faks
E-poçt/istifadəçi adı
Faktura çatdırılması: Faktura sifarişlə birlikdə sifarişin çatdırılması zamanı faktura ünvanına göndərilir.
Çatdırılacaq.

9. ÜMUMİ MÜDDƏALAR

9.1. ALICI, SATICInın internet saytında müqavilə predmeti olan məhsulun əsas xüsusiyyətləri, satış qiyməti və ödəniş üsulu və çatdırılması ilə bağlı ilkin məlumatlarla tanış olduğunu və lazımi təsdiqi elektron şəkildə verdiyini qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür. ALICI; O, İlkin Məlumatı elektron şəkildə təsdiqlədiyini və məsafədən alqı-satqı müqaviləsi bağlanmazdan əvvəl SATICI tərəfindən ALICIya veriləcək ünvanı, sifariş edilən məhsulların əsas xüsusiyyətlərini, qiymətini aldığını qəbul edir, bəyan edir və öhdəlik götürür. vergilər daxil olmaqla məhsullar və ödəniş və çatdırılma məlumatları dəqiq və tam.

9.2. Müqavilə predmeti olan hər bir məhsul ALICI və ya ALICI tərəfindən göstərilən ünvanda ALICI-nın yaşayış yerinin məsafəsindən asılı olaraq internet saytında ilkin məlumat bölməsində göstərilən müddət ərzində şəxs və/və ya təşkilata təhvil verilir. qanuni müddəti 30 gündən çox deyil. Bu müddət ərzində məhsul ALICIya çatdırıla bilməzsə, ALICI müqaviləni ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

9.3. SATICI müqavilədə nəzərdə tutulan məhsulu tam şəkildə, sifarişdə göstərilən keyfiyyətlərə uyğun və zəmanət sənədləri, varsa istifadəçi təlimatları və iş üçün lazım olan məlumat və sənədlərlə təhvil verməyi və işi prinsiplər çərçivəsində yerinə yetirməyi öhdəsinə götürür. dəqiqlik və dürüstlük, hər hansı bir qüsuru olmayan, qanuni qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq, standartlara uyğun olaraq, xidmət keyfiyyətinin qorunmasını və yaxşılaşdırılmasını, yerinə yetirilməsi zamanı lazımi qayğı və diqqət göstərməyi qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür. işləmək, tədbirli və uzaqgörənliklə hərəkət etmək.

9.4. SATICI müqavilə üzrə icra öhdəliyinin müddəti bitməmişdən əvvəl ALICIya məlumat verməklə və onun açıq razılığını almaqla bərabər keyfiyyət və qiymətə fərqli məhsul təqdim edə bilər.

9.5. SATICI qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür ki, sifarişin predmeti olan məhsul və ya xidməti yerinə yetirmək mümkün olmadıqda və müqavilə öhdəliklərini yerinə yetirə bilmirsə, bu vəziyyəti öyrəndiyi tarixdən 3 gün müddətində istehlakçıya yazılı məlumat verəcək və ümumi qiyməti 14 gün ərzində ALICIya qaytarın.

9.6. ALICI, müqavilə predmeti olan məhsulun çatdırılması üçün bu Müqaviləni elektron şəkildə təsdiq edəcəyini və müqavilə predmeti olan məhsulun qiyməti hər hansı səbəbdən ödənilmədikdə və/və ya müqavilədə ləğv edildikdə qəbul edir, bəyan edir və öhdəlik götürür. bank qeydlərində, SATICI'nın müqaviləyə mövzu məhsulu təslim etmə öhdəliyi sona çatacaq.

9.7. Müqavilə predmeti olan məhsul ALICIYA təhvil verildikdən sonra ALICInın kredit kartından icazəsiz şəxslər tərəfindən ədalətsiz istifadə edilməsi nəticəsində müqavilə predmeti olan məhsulun qiyməti müvafiq bank və ya maliyyə qurumu tərəfindən SATICIYA ödənilmədikdə. və ya ALICInın göstərdiyi ünvanda olan şəxs və/və ya təşkilata, ALICI müqavilədə nəzərdə tutulmuş məhsulu alacaq, 3 gün ərzində göndərmə xərci ilə SATICIYA qaytaracağını öhdəsinə götürür. SATICI.

9.8. SATICI, tərəflərin iradəsi xaricində inkişaf edən, gözlənilməz olan, qarşısının alınması və/və ya gecikdirilməsi halları səbəbindən müqavilədə nəzərdə tutulmuş məhsulu vaxtında təhvil verə bilmədikdə, vəziyyəti ALICIya bildirməyi qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür. tərəflərin öhdəliklərini yerinə yetirməməsi. ALICI həmçinin SATICIdan sifarişi ləğv etməyi, müqavilədə nəzərdə tutulan məhsulu, əgər varsa, oxşarı ilə əvəz etməyi və/və ya maneə halı aradan qalxana qədər çatdırılma müddətini təxirə salmağı tələb etmək hüququna malikdir. Sifariş ALICI tərəfindən ləğv edildikdə, ALICI tərəfindən nağd şəkildə edilən ödənişlərə görə məhsulun məbləği 14 gün ərzində nağd və tam ödəniləcəkdir. ALICI tərəfindən kredit kartı ilə edilən ödənişlərdə, ALICI tərəfindən sifariş ləğv edildikdən sonra məhsulun məbləği 14 gün ərzində müvafiq banka qaytarılacaqdır. ALICI xəbərdarlıq edir ki, SATICI tərəfindən kredit kartına qaytarılan məbləğin ALICInın hesabına əks etdirilməsi üçün bankın orta müddəti 2-3 həftəyə qədər çəkə bilər və bu məbləğin qaytarıldıqdan sonra ALICInın hesablarına əks olunmasından sonra bank tamamilə bank əməliyyatı prosesi ilə əlaqədardırsa, ALICI mümkün gecikmələr üçün SATICI ilə əlaqə saxlamalı, məsuliyyət daşıya bilməyəcəyini qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür.

9.9. ALICI tərəfindən saytın qeydiyyat formasında göstərdiyi ünvan, elektron poçt ünvanı, stasionar və mobil telefon xətləri və digər əlaqə məlumatları vasitəsilə SATICI ilə əlaqə, marketinq, bildiriş və məktublar, e-poçtlar, SMS, telefon zəngləri və digər vasitələrlə əlaqə saxlaması və ya onun tərəfindən sonradan yenilənmiş, başqa məqsədlər üçün ALICI ilə əlaqə saxlamaq hüququna malikdir. ALICI bu müqaviləni qəbul etməklə, SATICInın ona qarşı yuxarıda qeyd olunan ünsiyyət fəaliyyəti ilə məşğul ola biləcəyini qəbul edir və bildirir.

9.10. ALICI müqavilənin predmeti olan malları/xidmətləri qəbul etməzdən əvvəl yoxlayacaq; cızıqlar, qırıqlar, qablaşdırma cırılmış və s. Zədələnmiş və qüsurlu mal/xidmətlər yük şirkətindən qəbul edilməyəcək. Alınan mallar/xidmətlər zədələnməmiş və bütöv hesab ediləcək. ALICI malların/xidmətlərin çatdırıldıqdan sonra diqqətlə qorunmasına görə məsuliyyət daşıyır. Əgər geri götürmə hüququndan istifadə ediləcəksə, mal/xidmətlərdən istifadə edilməməlidir. Faktura geri qaytarılmalıdır.

9.11. Sifariş zamanı istifadə edilən ALICI və kredit kartı sahibi eyni şəxs deyilsə və ya məhsul ALICIya təhvil verilməzdən əvvəl sifarişdə istifadə olunan kredit kartında təhlükəsizlik açığı aşkar edilərsə, SATICI şəxsiyyəti və əlaqəni təqdim edəcək. kredit kartı sahibinin məlumatları, sifarişdə istifadə etdiyi kredit kartının əvvəlki ay çıxarışı və ya ALICIdan kredit kartının ona məxsus olduğunu bildirən kart sahibinin bankından məktub təqdim etməsini tələb edə bilər. ALICI sorğuya mövzu olan məlumatı/sənədləri təqdim edənə qədər sifariş dondurulacaq və qeyd olunan tələblər 24 saat ərzində yerinə yetirilməzsə, SATICI sifarişi ləğv etmək hüququna malikdir.

9.12. ALICI, SATICInın internet saytına abunə olarkən təqdim etdiyi şəxsi və digər məlumatların düzgün olduğunu və bu məlumatların həqiqətə uyğun olmaması səbəbindən SATICI tərəfindən dəyən bütün zərərləri dərhal, nəğd və birdəfəlik ödəyəcəyini bəyan və öhdəsinə götürür, SATICInın ilk xəbərdarlığından sonra.

9.13. ALICI, SATICInın internet saytından istifadə edərkən qanuni qaydalara əməl etməyi və onları pozmamağı qəbul edir və öhdəsinə götürür. Əks halda, yarana biləcək bütün hüquqi və cinayət məsuliyyətləri ALICI üçün tamamilə və müstəsna olaraq məcburi olacaqdır.

9.14. ALICI SATICININ internet saytından ictimai asayişi pozan, ümumi əxlaqı pozan, başqalarını narahat edən və ya incidən hər hansı şəkildə, qeyri-qanuni məqsədlər üçün və ya başqalarının maddi və mənəvi hüquqlarını pozan şəkildə istifadə edə bilməz. Bundan əlavə, üzv başqaları tərəfindən xidmətlərdən istifadənin qarşısını alan və ya çətinləşdirən hər hansı fəaliyyətlə (spam, virus, troyan atı və s.) məşğul ola bilməz.

9.15. Linklər SATICInın veb-saytı vasitəsilə SATICInın nəzarəti altında olmayan və/yaxud digər üçüncü tərəflərə məxsus və/yaxud idarə olunan digər vebsaytlara və/və ya digər məzmuna təqdim edilə bilər. Bu bağlantılar ALICI üçün naviqasiya asanlığını təmin etmək üçün təqdim edilmişdir və heç bir veb-saytı və ya həmin saytı idarə edən şəxsi dəstəkləmir və əlaqələndirilmiş veb-saytda olan məlumat üçün heç bir zəmanət təşkil etmir.

9.16. Bu müqavilədə sadalanan maddələrdən birini və ya bir neçəsini pozan üzv bu pozuntuya görə şəxsən, cinayət və hüquqi məsuliyyət daşıyacaq və SATICINI bu pozuntuların hüquqi və cinayət nəticələrindən azad edəcək. Bundan əlavə; Bu pozuntuya görə hadisə hüquqi sahəyə atılarsa, SATICI üzvlük müqaviləsinə əməl etmədiyi üçün üzvdən təzminat tələb etmək hüququnu özündə saxlayır.

10. LƏĞMƏ HÜQUQU

10.1. ALICI; Məsafəli müqavilə malın satışı ilə bağlı olduqda, şəxs məhsulun özünə və ya şəxsə/təşkilata təhvil verildiyi tarixdən 14 (on dörd) gün müddətində maldan imtina etməklə müqavilədən çıxmaq hüququndan istifadə edə bilər. göstərilən ünvanda heç bir hüquqi və ya cinayət məsuliyyəti üzərinə götürmədən və heç bir əsaslandırmadan, SATICIYA məlumat vermək şərti ilə. Xidmətlərin göstərilməsi üçün məsafəli müqavilələrdə bu müddət müqavilənin imzalandığı tarixdən başlayır. Xidmətin yerinə yetirilməsi geri götürmə hüququnun müddəti bitənə qədər istehlakçının razılığı ilə başlayan xidmət müqavilələrində geri götürmə hüququ həyata keçirilə bilməz. Çıxarma hüququnun həyata keçirilməsindən yaranan xərclər SATICIYA məxsusdur. Bu müqaviləni qəbul etməklə ALICI geri çəkilmə hüququ barədə ona məlumat verildiyini əvvəlcədən qəbul edir.

10.2. Geri götürmə hüququndan istifadə etmək üçün 14 (on dörd) gün müddətində SATICIYA sifarişli poçt, faks və ya elektron poçt vasitəsilə yazılı bildiriş göndərilməli və məhsulun "Məhsullar" çərçivəsində istifadə edilməmiş olması lazımdır. Bu müqavilədə müəyyən edilmiş geri çəkilmə hüququndan istifadə edilə bilməz" müddəaları. Bu hüquqdan istifadə edilərsə,

a) Üçüncü şəxsə və ya ALICIya təhvil verilmiş məhsulun hesab-fakturası, (Qaytarılacaq məhsulun qaimə-fakturası korporativdirsə, onu geri qaytararkən qurum tərəfindən verilən geri qaytarma fakturası ilə birlikdə göndərilməlidir. Sifariş kimin fakturası geri qaytarılır. qurumlar adından verilir, GERİ FAKURASI verilmədikcə tamamlana bilməz.)

b) Qaytarma forması,

c) Qaytarılacaq məhsullar, əgər varsa, qutusu, qablaşdırması və standart aksesuarları da daxil olmaqla, tam və zədələnməmiş şəkildə çatdırılmalıdır.

d) SATICI geri çəkilmə bildirişini aldıqdan sonra ən geci 10 gün müddətində ümumi qiyməti və ALICIya borclu qoyan sənədləri ALICIya qaytarmağa və 20 gün ərzində malı geri almağa borcludur.

e) ALICInın təqsiri üzündən yaranan səbəbə görə malın dəyərində azalma olarsa və ya geri qaytarılması mümkün olmazsa, ALICI SATICInın təqsiri ilə mütənasib olaraq zərərini ödəməyə borcludur. Bununla belə, ALICI geri götürmə müddəti ərzində malın və ya məhsulun düzgün istifadə edilməməsi nəticəsində baş verən hər hansı dəyişiklik və ya korlanmaya görə məsuliyyət daşımır.

f) SATICI tərəfindən müəyyən edilmiş kampaniya limiti geri çəkilmə hüququnun həyata keçirilməsi səbəbindən aşağı düşərsə, kampaniya çərçivəsində istifadə edilən endirim məbləği ləğv ediləcək.

11. CAĞIRMA HÜQUQUNDAN İSTİFADƏ EDİLMƏYƏN MƏHSULLAR

Alt paltarları, çimərlik paltarları və bikini altları, makiyaj materialları, birdəfəlik istifadə olunan məhsullar, ALICInın istəyi və ya açıq şəkildə şəxsi ehtiyacları əsasında hazırlanmış və geri göndərilməsi mümkün olmayan mallar, tez xarab olma təhlükəsi olan və ya istifadə müddəti bitə bilən mallar çatdırılır. ALICIya çatdırıldıqdan sonra qablaşdırması ALICI tərəfindən açıldığı halda geri qaytarılacaq sağlamlıq və gigiyena üçün uyğun olmayan məhsullar, çatdırıldıqdan sonra digər məhsullarla qarışan və xüsusiyyətinə görə ayrıla bilməyən məhsullar, dövri nəşrlərə aid olan mallar. Qəzet və jurnallar kimi abunə müqaviləsi çərçivəsində təqdim olunanlar istisna olmaqla, elektron mühitdə anında rəsmiləşdirilən məhsullar Əsasnaməyə uyğun olaraq, istehlakçıya çatdırılan xidmətlərin və ya qeyri-maddi malların dərhal geri qaytarılması mümkün deyil. audio və ya video yazılar, kitablar, rəqəmsal məzmun, proqram proqramları, məlumat yazan və məlumatların saxlanması cihazları, kompüter istehlak materialları kimi, əgər onların qablaşdırılması ALICI tərəfindən açılıbsa. Bundan əlavə, istehlakçının razılığı ilə icrasına başlanmış xidmətlərlə bağlı geri götürmə hüququnun müddəti bitmədən Əsasnaməyə uyğun olaraq geri çəkilmə hüququndan istifadə etmək mümkün deyil.

Kosmetika və fərdi qulluq məhsulları, alt paltarı məhsulları, çimərlik geyimləri, bikinilər, kitablar, surətini çıxara bilən proqram və proqramlar, DVD, VCD, CD və kasetlər, dəftərxana ləvazimatları (toner, kartriclər, lentlər və s.) açılmamış, yoxlanılmamış, bütöv halda qaytarılmalıdır. qablaşdırma və onlar istifadə edilməməlidir.

12. QEYD VƏ HÜQUQİ NƏTİCƏLƏR

ALICI kredit kartı ilə ödəniş əməliyyatları apararkən təhvil verildiyi halda, kart sahibi ilə bank arasında bağlanmış kredit kartı müqaviləsi çərçivəsində faizləri ödəyəcəyini və banka cavabdeh olacağını qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür. Bu halda müvafiq bank qanuni tədbir görə bilər; yarana biləcək məsrəfləri və vəkillik haqqını ALICIdan tələb edə bilər və hər bir halda ALICI borcuna görə təhvil verilməməsi halında ALICI, gecikdirmə səbəbindən SATICInın çəkdiyi zərər və zərəri qəbul edir, bəyan edir və ödəməyi öhdəsinə götürür. borcun icrası.

13. SƏLAHƏTLİ MƏHKƏMƏ

Bu müqavilədən irəli gələn mübahisələrdə şikayət və etirazlar aşağıdakı qanunla müəyyən edilmiş pul limitləri daxilində istehlakçının yaşadığı və ya istehlakçı əməliyyatının aparıldığı yerdəki istehlakçı məsələləri üzrə arbitraj komitəsinə və ya istehlakçı məhkəməsinə veriləcəkdir. Pul limiti ilə bağlı məlumat aşağıdadır:

28/05/2014 tarixindən etibarən qüvvəyə minir:

a) 6502 saylı “İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında” Qanunun 68-ci maddəsinə uyğun olaraq dəyəri 2000,00 (iki min) TL-dən aşağı olan mübahisələrdə rayon istehlakçı arbitraj komitələrinə;

b) Dəyəri 3.000,00 (üç min) TL-dən aşağı olan mübahisələrdə əyalət istehlakçı arbitraj komitələrinə,

c) Böyükşəhər statuslu əyalətlərdə 2.000.00 (iki min) TL ilə 3.000.00 (üç min) TL arasındakı mübahisələr üçün əyalət istehlakçı arbitraj komitələrinə müraciət edilir.
Bu Müqavilə kommersiya məqsədləri üçün bağlanmışdır.

14. İcra

ALICI Saytda yerləşdirilmiş sifarişin ödənişini həyata keçirdikdə, o, bu müqavilənin bütün şərtlərini qəbul etmiş sayılır. SATICI, sifariş verilməzdən əvvəl bu müqavilənin ALICI tərəfindən saytda oxunduğunu və qəbul edildiyini təsdiqləmək üçün lazımi proqram təminatını həyata keçirməyə borcludur.

SATICI:

ALICI:

TARİX: