Nakliye Politikası
Aşağıdaki şartlar, malların size gönderilmesini yönetir:
- Web sitemize verilen herhangi bir sipariş, söz konusu siparişin bildirilmesinden itibaren 2 iş günü içinde işlenir ve normalde Hindistan'da teslimat için siparişin verilmesinden sonraki 5 ila 7 iş günü içinde teslim edilir. 18:00'den sonra verilen tüm siparişler bir sonraki iş günü için planlanacak ve siparişin bir sonraki iş gününde verilmiş olduğu varsayılacaktır. CUMARTESİ VE PAZAR GÜNLERİ ALINAN TÜM SİPARİŞLER GEÇERLİ PAZARTESİ İŞLEME BAŞLAYACAKTIR.
- Hızlandırılmış nakliye seçeneklerini seçerseniz, sizin tarafınızdan ödenecek ek ücretler uygulanır. Hızlandırılmış gönderi siparişleri, sipariş verildikten sonraki 24 saat içinde işlenir ve sipariş verildikten sonraki 2 gün içinde teslim edilir. Ancak, daha hızlı bir gönderim süreci, ürünlerin daha hızlı teslim edilmesini garanti etmez. Hızlandırılmış nakliye yalnızca sınırlı yerlerde mevcuttur. Lütfen canlı sohbet yoluyla müsaitlik durumunu bizimle teyit edin veya support@atongm.com adresinden bize e-posta gönderin .
- Her sipariş, yalnızca o sipariş için ödeme sırasında belirtilen tek bir varış adresine sevk edilecektir. Ürünleri farklı adreslere göndermek istiyorsanız, birden fazla sipariş vermeniz gerekecektir.
- Müşterilere teslimatta nakit seçeneği sunacağız ve gerekli tutar, ürünün teslimatı sırasında tarafınızdan ödenecektir.
- Öğelerin standart nakliyesi ücretsiz olarak yapılacaktır. Ancak bazı ürünlerde ürünün niteliğine göre kargo ücreti alınabilir. Ancak, geçerli olduğu durumlarda nakliye ücretleri iade edilmez.
- Bir ürün gönderildikten sonra teslimat adresini değiştiremez veya değiştiremeyiz.
- Tüm iade ücretleri müşteri tarafından ödenecek ve atongm bunu iade etmeyecektir.
- Tüm siparişler, ilgili kargo şirketinin web sitesinde teslimat durumunuzu takip edebileceğiniz siparişiniz için size bir takip kimliği sağlayacak olan tanınmış kurye ortakları aracılığıyla teslim edilir. Siparişinizi gönderdikten sonra size takip numarasını e-posta ile gönderiyoruz.
- FedEx Priority hizmeti genellikle 1. katman şehirlere 1-3 iş günü içinde teslim edilir, ancak bazen 2. katman şehirlere 4-5 iş günü kadar sürebilir. Buna hafta sonları veya tatil günleri dahil değildir.
- India Post Priority hizmeti genellikle 1. kademe şehirlere 3-4 iş günü içinde teslim edilir, ancak bazen 2. kademeye 7 iş günü, 3. kademeye 10 güne kadar sürebilir. Buna hafta sonları veya tatil günleri dahil değildir.
- Her adımda e -postalar veya Web Sitesindeki güncellemeler yoluyla Siparişinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmeyi sağlayacağız. E-postaları okuyamamanız veya e-postaları ya da herhangi bir tebligat almamanız durumunda, lütfen support@atongm.com adresinden Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin .
- Teslimat sırasında, Temsilcimiz tarafından bir teslimat formu imzalamanız istenecektir. Teslimat formunu, yalnızca Ürünler uygun durumda, yani bariz bir hasar olmadan teslim edildiğinde imzalamanız istenir. Teslimat formunu imzaladığınızda, Ürünün Size bariz bir zarar vermeden teslim edildiği anlaşılacak ve bu nedenlerle malları değiştirmenize veya iade etmenize izin verilmeyecektir.
- Devam eden desteğiniz için tüm değerli müşterilerimize teşekkür etmek istiyoruz ve kendinizi ve başkalarını piyasadaki sahte ürünlerden korumak için zaman ayıracağınızı umuyoruz.
NOT: Zamanında teslimat, taşıyıcı tarafından yayınlanan Hizmet Koşullarına tabidir. Kontrolümüz dışındaki koşulların (doğal afetler, tatil gecikmeleri vb.) nakliye ertelemelerine neden olabileceğini lütfen unutmayın.